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北京派捷暖通环境工程技术有限公司
产品质量和售后服务承诺书
 
北京派捷暖通环境工程技术有限公司通过ISO9001:2008国际质量体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证,用户满意是我们一切行为的标准,在此公司特作如下承诺:


售前:免费提供产品选型和系统设计、安装和商务等各方面的咨询,热烈欢迎各位客户来公司考察参观指导!


售中:按合同约定和国家、行业标准,按质按量按时组织客户所购产品的生产和交货。保证在生产各个环节,生产质量均处于ISO9001国际质量认证体系和ISO14001环境体系受控状态,实现产品合格率100%的质量目标。


售后:
1、因产品制造原因而出现质量问题,在两个采暖期内实行“三包”,即“包修、包换、包退”。
2、如有任何产品制造质量问题,随叫随到,视客户问题的轻重缓急,最快可以4小时内到达事故现场,开展售服工作。
3、我公司对所生产的采暖散热器产品实行终生维修制,对保修期外及非产品质量不良而出现的散热器质量问题售后服务,公司将收取适当的成本费用。
4、如确因公司产品质量问题发生任何意外,我公司产品已由保险公司承保产品责任险,保证赔偿由此造成的一切损失。
5、定期对客户进行回访,了解我公司产品的运行状况和用户意见,以进行产品升级和改进工作。



温暖服务热线:400-666-8589   010—88446538
 
                                 北京派捷暖通环境工程技术有限公司